Callcenter-Alltag: Günter Wallraff endlich wieder Undercover
Seit dem letzten Undercover-Bericht von Günter Wallraff sind einige Jahre vergangen, doch jetzt ist er für die Zeit endlich wieder in eine Rolle geschlüpft. Als Callcenter-Agent Michael G. arbeitet er in zwei Callcentern und blickt hinter die Kulissen der Telefonverkäufer. Das Ergebnis hat mich überrascht, da wird teilweise wesentlich skrupelloser vorgegangen als man sich vorstellen [...]